UKK
Yhteensopivuus
Mille puhelimille voin asentaa KULKU-sovelluksen?
KULKU-sovelluksen voi asentaa Android- ja iOS-laitteille. Löydät sen App Storesta ja Google Play -kaupasta.
Täytyykö lukko vaihtaa?
Lukkoa ei tarvitse vaihtaa, jos palveluun kytkettävästä ovesta löytyy sähkölukko. Jos sähkölukkoa ei löydy, täytyy sellainen asentaa. Sähkölukon asennus on helppoa palvelun käyttöönoton yhteydessä.
Turvallisuus
Kuka hallitsee pääsyoikeuksia?
Kulkutech Oy hallitsee pääsyoikeuksia isännöitsijältä saatujen tietojen mukaan. Kulkutech Oy:lla on pääsyoikeuksien hallintaan vaadittava poliisihallituksen myöntämä turvallisuusalan elinkeinolupa.
Mitä jos puhelimeni katoaa?
Ota yhteys isännöitsijään, joka välittää tiedon meille käyttöoikeuden poistamisesta.
Ongelmatilanteet
Mitä jos puhelimeni vaihtuu?
Lataa KULKU-sovellus uuteen puhelimeesi ja kirjaudu sisään tunnuksillasi. Jos et muista salasanaasi, palauta se klikkaamalla "Unohditko salasanasi?"-painiketta sovelluksen kirjautumisnäkymässä.
Mitä jos puhelinnumeroni vaihtuu?
On tärkeää, että ilmoitat isännöitsijällesi, jos puhelinnumerosi vaihtuu! Kun tietosi on päivitetty, saat KULKU-sovelluksen taas käyttöösi.
Mitä jos puhelimestani loppuu akku?
KULKU-sovellus ei poissulje muita keinoja oven avaamiseen. Ovi voidaan avata avaimella tai muulla ennestään käytössä olevalla keinolla.
Mitä jos puhelimeni katoaa?
Ota yhteys isännöitsijään, joka välittää tiedon meille käyttöoikeuden poistamisesta. Saat palvelun takaisin käyttöösi uudella puhelimellasi.
Käyttöönotto
Käyttö
Mitä jos puhelimeni vaihtuu?
Lataa KULKU-sovellus uuteen puhelimeesi ja kirjaudu sisään tunnuksillasi. Jos et muista salasanaasi, palauta se klikkaamalla "Unohditko salasanasi?"-painiketta sovelluksen kirjautumisnäkymässä.
Mitä jos puhelinnumeroni vaihtuu?
On tärkeää, että ilmoitat isännöitsijällesi, jos puhelinnumerosi vaihtuu! Kun tietosi on päivitetty, saat KULKU-sovelluksen taas käyttöösi.
Mistä tiedän onko talossa käytössä KULKU-palvelu?
KULKU-palvelun tunnistat KulkuQR-koodilaatasta, joka löytyy talon sisäänkäynnin yhteydestä.
Kuka voi käyttää KULKU-palvelua?
KULKU-palvelu on kaikkien käytettävissä. Asukkaille se tarjoaa vaivattoman tavan kulkea yhteisistä ovista sekä tunnistaa ja päästää sisään vierailijoita. Vieras voi soittaa ovipuhelinta tai päästä sisään etukäteen jaettavan kulkuoikeuden avulla.
Täytyykö lukko vaihtaa?
Lukkoa ei tarvitse vaihtaa, jos palveluun kytkettävästä ovesta löytyy sähkölukko. Jos sähkölukkoa ei löydy, täytyy sellainen asentaa. Sähkölukon asennus on helppoa palvelun käyttöönoton yhteydessä.
Mitä jos puhelimestani loppuu akku?
KULKU-sovellus ei poissulje muita keinoja oven avaamiseen. Ovi voidaan avata avaimella tai muulla ennestään käytössä olevalla keinolla.